Procédure de réclamation et protection des lanceurs d'alerte

MyGermanWay prône des processus justes, transparents et respectueux des droits de l'homme dans le recrutement international de professionnels de la santé et des soins. Afin de garantir le respect de ces normes, nous avons mis en place un système ouvert de plaintes et de signalements.

Qui peut déposer une plainte ?
La procédure est ouverte à toutes les parties intéressées, en particulier aux :

  • Professionnels internationaux (par ex. personnel infirmier, techniciens en radiologie/laboratoire, médecins).
  • Employeurs en Allemagne.
  • Toute tierce partie concernée par nos services.

De quoi s'agit-il ?
Via notre système de réclamation, vous pouvez envoyer des avis, des plaintes ou des observations concernant des irrégularités, des pratiques déloyales ou des violations de notre déclaration de principes sur le recrutement équitable et les droits de l'homme. Nous apprécions également tout commentaire général sur nos processus ou services.

Comment déposer une plainte ?

  • Via notre formulaire en ligne sur cette page.
  • Par voie postale à l'adresse suivante :
    MyGermanWay GmbH
    Beschwerdemanagement
    Königsallee 35
    44787 Bochum, Allemagne

Comment se déroule la procédure ?
Chaque plainte reçue sera examinée et traitée dans un délai de trois semaines. La réception vous sera confirmée et, si vous le souhaitez, vous recevrez un retour sur les mesures prises. Toutes les plaintes sont traitées de manière confidentielle. L'identité des lanceurs d'alerte est protégée sur demande.

Personne de contact responsable
Responsable de la gestion des réclamations :
Mylene Gaelle Martin – Direction Générale
📧 info@mygermanway.com

Loi sur la protection des lanceurs d'alerte
MyGermanWay respecte les dispositions de la loi sur la protection des lanceurs d'alerte (HinSchG). Cette loi protège contre tout désavantage ou représaille les personnes qui signalent des irrégularités de bonne foi. Vous trouverez plus d'informations sur le site web du ministère fédéral de la Justice allemand.

 

N'hésitez pas à nous écrire.

 

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